Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Estas condiciones se aplican a pedidos realizados en es.utbox.store para clientes situados en España.

Vendedor

UTBOX está operado por Hongkong Hope Overseas Trading Co., Limited. Dirección: Room 701, unit 108, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong. Correo: support@utbox.store.

Productos

Las páginas de producto presentan las características principales de UTBOX X2 Pro: consola game stick HDMI, tarjeta de almacenamiento 128 GB, dos mandos inalámbricos 2.4G, cable de alimentación y extensión HDMI según el pack elegido.

Precios y pago

Los precios de la tienda España se muestran en EUR. El pago se procesa mediante Shopify Checkout y los proveedores disponibles en el momento de la compra. Los impuestos o costes aplicables se muestran durante el checkout cuando Shopify los presenta.

Pedido

El cliente revisa producto, variante, dirección de entrega e información de contacto antes de confirmar el pedido. La confirmación se envía al correo indicado.

Entrega

Para España, la entrega estándar de UTBOX X2 Pro es gratuita y se estima en 3 a 7 días laborables después del envío desde nuestro almacén en Alemania. Consulta Envío España.

Desistimiento, devoluciones y reembolsos

La información para España está disponible en Derecho de desistimiento y Devoluciones y reembolsos. Antes de devolver, contacta con support@utbox.store.

Garantías

Los consumidores en España cuentan con las garantías legales aplicables a bienes de consumo. Si detectas un defecto o incidencia al recibir el producto, contacta con soporte con tu número de pedido y elementos útiles para revisar el caso.

Atención al cliente

Para cualquier consulta, escribe a support@utbox.store o consulta Asistencia España.

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Delivery

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Setup

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Point customers to HDMI connection, USB power, controller pairing, and menu selection basics.

Support

Reduce post-purchase worry

Make FAQ, returns, and troubleshooting feel easy before the customer reaches checkout.

What is the next best page after this?

If the shopper is ready to compare value, send them to the UTBOX X2 Pro product page. If they need reassurance, keep FAQ, shipping, and returns links close.